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TQ即时通讯软件——手机TQ for Android

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admin 发表于 2013-2-8 13:40:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
灵活自由的IVR语音导航定制在线客服与客服电话完美统一手机操作,电脑电话不分家,不受时间空间限制,全天候接待服务客户,体验流畅精彩的移动办公!   
  
手机与服务器客户信息同步手机TQ通讯录与服务器CRM中客户资料信息同步,方便您外出时及时查找客户信息,避免忙乱中对客户信息了解不足,拥有万军之中探囊取物的从容与淡定!   
  
来去电客户信息弹屏通过手机TQ接待访客咨询或拨打访客电话,瞬时弹出客户信息,如姓名、历史沟通记录及交易激励和个性偏好等,帮您更立体的认知客户,拉近与客户的距离,知己更知彼!   
  
外呼话费免报销提供电话录音
使用手机接待客户咨询或使用手机TQ拨号外呼,免除员工手机话费报销,还提供客户沟通全程电话录音,省时省力轻松管理!   
  
客户备注线上线下统一管理
客户无论是在线咨询还是拨打公司电话,或是主动外呼客户电话,都可通过来去电弹屏轻松备注客户信息,统一存储在TQCRM系统中,牢牢掌控您的核心资产—客户资源!   
  
随时了解管理员工工作情况
客服及电话销售人员工作时长、电话量、电话达标情况、客户线索数、客户满意度及投诉等,通过手机登陆TQ管理平台即可实时了解。轻松实现精细化管理并简化管理流程!
TQ云呼叫中心.jpg

TQ即时通讯软件——手机TQ for Android.apk

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